Die Firma Metronic-Grünenwald Produktionsgesellschaft m.b.H. fertigt im Industriegebiet von Waldmohr Präzisionsteile für die Automobilindustrie und den Maschinenbau.
Metronic ist ein Familienunternehmen mit einer Erfahrung von über 30 Jahren. Tradition, was die Werte betrifft, Fortschritt im Hinblick auf Technologie und Verfahren.
Werte wie Zuverlässigkeit, Fairness und Verantwortung gegenüber Kunden, Geldgebern und Mitarbeitern sind feste Bestandteile der Unternehmensrichtlinien.
Um diese Verpflichtungen zu erfüllen, definiert die Geschäftsführung die Unternehmenspolitik.
Ziel des Unternehmens war und ist unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften und Sicherheitsvorschriften unsere Kunden zu deren vollsten Zufriedenheit qualitäts- und termingerecht zu beliefern.
Qualität bedeutet, dass ausschließlich Produkte nach Zeichnungskonformität an Kunden ausgeliefert werden.
Qualität ist von existenzieller Bedeutung für das Unternehmen, da nur durch Qualität und marktübliche Preise die bestehenden Kundenaufträge langfristig weitergeführt werden, bzw. neue, lukrative Aufträge abgeschlossen werden können um den Erfolg des Unternehmens für die Zukunft sicherzustellen.
Die Qualität wird gemessen anhand einer ppm-Auswertung.
Qualität geht alle an !!!
Qualität kann nur durch die handelnden Personen hergestellt werden. Dazu müssen die Mitarbeiter entsprechend ausgebildet, befähigt und leistungsbereit sein um unsere Qualitätspolitik zu verstehen und zu leben. Ebenfalls ist eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit zur Zielerreichungerforderlich welche durch Auszahlung einer Q-Prämie belohnt wird.
In unserer Produktion überwachen wir durch Werkerprüfung, Laufkontrollenprüfung, Prüfungen im Feinmessraum und Warenausgangsprüfung.
Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Verbesserung. Im Falle einer Kundenbeanstandung, wird die Reklamation nach der 8D Methode bearbeitet.Für diese Methodik werden Mitarbeiter entsprechend geschult bzw. weitergebildet.
Unser aller gemeinsames Ziel ist es genügend Gewinn zu erwirtschaften um ein weiteres Wachstum finanzieren zu können und die benötigten Mittel zum Erreichen unserer Unternehmensziele bereitzustellen.
Um alle mit Kunden vertraglich vereinbarte Forderungen zur Planung, Durchführung und Überwachung der Q-Merkmale erfüllen zu können ist seit 1998 ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 eingeführt worden und wird im gesamten Unternehmen praktiziert.
Die QM-Dokumentation, bestehend aus diesem QM-Handbuch und den darin genannten Dokumenten ist verbindlich für alle Mitarbeiter.
Durch die hier genannten Maßnahmen soll die Qualitätspolitik unseres Hauses verwirklicht werden.
